Ce message apparaît lorsque vous éditez un document à plusieurs :
« Nouvelle version du fichier détectée — voulez-vous écraser, copier ou ignorer ? »
Ce n’est pas une perte de données : c’est Estelum qui refuse d’écraser une version plus récente que celle qu’il reçoit. Voici quoi faire, dans l’ordre.
Quand plusieurs personnes modifient un document, Collabora et Estelum se transmettent des verrous (locks) et des numéros de version. Si le verrou est perdu (réseau instable, onglet resté ouvert, machine mise en veille), Estelum détecte deux versions concurrentes et vous demande de trancher.
| Choix | Ce qui se passe | Quand le choisir |
|---|---|---|
| Écraser | Votre version remplace celle du serveur | Vous êtes sûr que votre version est la plus complète |
| Copier | Votre version est enregistrée en doublon | Vous voulez examiner avant de trancher (le plus sûr) |
| Ignorer | Votre version locale est abandonnée, celle du serveur est conservée | Vos derniers changements n’étaient pas importants |
✅ En cas de doute, choisissez « Copier ». Rien n’est perdu : vous pourrez comparer les deux fichiers tranquillement.
Dans ce cas, prévenez l’assistance en précisant : le nom du document, le dossier, le nombre de personnes qui l’éditaient et le moment approximatif. Un problème de verrous côté serveur est possible et sera corrigé.
Pour une rédaction collective, l’application 📝 Text est souvent plus robuste qu’un .odt partagé : le document est nativement collaboratif, sans gestion de verrous de fichiers.
Dernière révision : septembre 2026